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tion Express & gestion des urgences |
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s télé-services |
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Un renouvellement un peu tardif ? Le chiffrement négligé dans votre cahier des charges ? Ou un simple oubli vous plaçant dans une situation délicate ? Alors est-il encore temps de respecter vos délais ? |
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Comment utiliser le télé-service Réseaux et Canalisations ? Quel certificat choisir ?
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TBS Internet a récem- ment mis en place l'Option Express, spécia- lement conçue pour ce type d'urgence.
En quoi consiste t-elle ? Obtenir un certificat SSL très rapidement sans devoir se rabattre sur un produit de test ou pire, un Domain Validated !
Les moyens mis en place : Un conseiller spécialement dédié et uniquement affecté au traitement de votre commande.
Pour quels produits ? L'Option Express est disponible sur certains produits TBS X509 et Comodo (hors produits de test et Extended Validation).
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La garantie de délai : L'Option Express c'est l'assurance d'obtenir un certificat dans un délai de 4 heures ouvrées (le temps d'attente des documents n'est pas comptabilisé dans notre garanti de délai).
Comment demander l'option express ? Il suffit de cocher la case corres- pondante dans le formulaire de commande. Votre demande est alors immédiatement traitée par le service audit.
Attention : Une fois la commande déposée, il n'est plus possible de demander l'Option Express !
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Il est désormais nécessaire de posséder un certificat client (ou certificat utilisateur) afin de pouvoir utiliser le télé-service Réseaux et Canalisations.
Il faut, dans ce cas, se tourner vers le produit Fiducio de ChamberSign, spécifiquement créé pour les télé-déclarations.
Attention : Il est possible de choisir une version token ou logiciel lors de la commande d'un certificat Fiducio. Le service Réseaux et Canalisation requiert un token. Ne l'oubliez pas lors du dépôt de votre commande.
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Dans les prochaines semaines retrouvez TBS INTERNET dans 01 BUSINESS & TECHNOLOGIES. À travers un visuel marquant, nous accompagnons le groupe Symantec dans sa campagne de transition ! |
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puissance de VeriSign jointe à la popularité de Symantec ! |
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Nous vous en parlons depuis plusieurs mois déjà, les produits VeriSign évoluent et seront désormais présentés sous les couleurs de Symantec ayant acquis la branche SSL du groupe VeriSign en 2010. |
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Vous l'avez surement remarqué sur nos sites et différents supports, en octobre 2011 nous commencions à introduire les nouvelles couleurs des produits VeriSign / Symantec.
Contexte : En août 2010 Symantec rachetait à VeriSign sa branche certification et complétait sa gamme de produits de sécurité. Le temps est maintenant venu d'abandonner les couleurs VeriSign pour celles de Symantec.
Ce qui change : Le VeriSign Trust Seal devient le Norton Secured Seal mais rappelle ses origines pour une transition en douceur. Norton étant très connu auprès du public français cette transition en fera la marque de confiance
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confiance la plus puissante au monde et deviendra incontournable.
Dans les faits : Une fois la migration complétée, le Norton Secured Seal sera vu 650 millions de fois pas jour et sera présent sur plus de 100 000 sites à travers 165 pays !
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Mais aussi : Le nom des produits suit la même logique, VeriSign est remplacé par Symantec. Technique- ment cependant ils restent identiques : ils resteront chaînés aux racines VeriSign donc leur reconnaissance n'en sera pas impactée.
De même les procédures d'audit ne varient pas et les certificats conserveront leur image de rigueur et professionnalisme.
À prévoir : Rien, le changement de logo se fera de manière automatique sur tous les sites. Aucune manipulation ne sera a effectuer pour obtenir la nouvelle checkmarck !
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tit rappel de coordonnées |
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Afin de profiter d'un traitement plus rapide de vos requêtes, il est important de savoir qui joindre et dans quelles circonstances.
Pour toute question concernant le choix d'un certificat ou la procédure d'audit :
SERVICE COMMERCIAL
+33-2-7630-5901 - marc.hello@tbs-certificats.com
Pour vos questions techniques (génération de CSR, installation de certificat...) :
SERVICE TECHNIQUE
+33-2-7630-5902 - quentin.help@tbs-certificats.com
Pour toute question relative à la facturation :
SERVICE COMPTABILITÉ
+33-2-7630-5906
Pensez aussi à vous munir du numéro à 10 chiffres de votre dossier pour faciliter les échanges !
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| Et toujours de nombreux services disponibles en ligne |
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| TBS INTERNET - 22 rue de Bretagne, 14000 Caen - marc.hello@tbs-certificats.com - Tél : 0805 696 344 (Appel gratuit depuis un poste fixe en France) |
