SUPPORT

Un problème de certificat ? Besoin d'être dépanné rapidement ? Nos ingénieurs répondent à vos questions.

0 897 690 444 Service 0,80 €/min +prix appel
Menu
picture of tbs certificates
picture of tbs certificates
Les produits
Notre gamme
Partenaires
Support
Numéro vert
Focus


Refabrication manuelle d'un CSR pour MS Authenticode (ou VBA)

A noter : à partir de Juillet 2020, vous avez possibilité d'utiliser notre outil KeyBot pour générer le CSR pour la refabrication. Vous trouverez plus d'informations ici : Keybot : l'outil qui allège les procédures techniques de vos commandes de SSL

Si vous avez mal généré votre CSR sous IE lors de votre demande de certificat ou de renouvellement, suivez cette procédure :
  • Lancez Internet Explorer
  • Rendez vous sur cette page https://www.tbs-internet.com/php/HTML/CSRCertDev.php
  • Remplissez tous les champs
  • Cliquez sur Générer le CSR et acceptez les alertes Microsoft puis définissez un mot de passe
  • Sélectionnez tout ce qui s'est affiché dans la zone Fichier de demande de certificat (le CSR)
  • Ce CSR devra nous être renvoyé par le lien reçu dans la demande de correction de CSR
  • N'allez pas plus loin sur le formulaire web

Si vous utilisez IE6, vous obtiendrez un fichier .pvk contenant votre clef privée. Conservez là précieusement.

À partir de IE7, la clef privée sera stockée dans la base de registre et il faudra obligatoirement faire le téléchargement du certificat sur le même poste, dans le même navigateur.

Liens utiles