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Je souhaite envoyer les documents administratifs par email...

Nous acceptons vos documents (Documents probant pour l'audit) par email à la condition qu'ils soient au format PDF ou TIFF (et plus précisement TIFF en noir et blanc, compression fax CCITT T.4 ou T.6 (Group 3 (1d) ou Group 4 (2d)).

Pour réaliser de tels fichiers TIF, vous pouvez par exemple utiliser l'application "Imaging" fournie en standard avec Microsoft Windows 98 ou sup (Menu demarrer/accessoires/imaging). Si elle n'est pas installée :

  1. Sur l'ordinateur client, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.

  2. Cliquez sur l'onglet Installation de Windows.

  3. Cliquez sur Accessoires, puis sur Détails.

  4. Activez la case à cocher Imaging.

  5. Cliquez sur OK et terminez l'installation.

Une fois installé, scannez vos documents. Mettez de préférence toutes les pages dans un seul fichier (menu page/append). Sur la première page, mettez la référence de votre dossier (tracking code) avec le menu Annotation (voir petit manuel ici). Sauvegardez en format TIFF et vérifiez ensuite (menu Page/Convert) que vous êtes en Black & White (onglet Color) avec une compression CCITT Group 3 Fax (onglet Compression). Il ne vous reste plus qu'à nous envoyer le fichier attaché par email à marc.hello@tbs-certificats.com, avec votre référence de dossier dans le champ sujet.

Si vous avez Windows 95, voir ici. Pour connaître les caractéristiques d'un fichier TIF, voir ici.

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